Privacy

In breve, senza giri di parole.
Qui non c'è nessun tracciamento: niente Google Analytics, niente pubblicità, niente pixel di Facebook. I tuoi dati servono a una cosa sola: preparare il tuo ordine e portartelo. Non vengono venduti né ceduti a nessuno.

Chi tratta i tuoi dati

Il negozio da cui ordini è il titolare del trattamento: è il negozio che riceve l'ordine e lo prepara.
Chi fornisce e mantiene questo programma agisce come responsabile del trattamento, per conto del negozio, in base alla nomina prevista dalle condizioni che il negozio accetta quando apre (art. 28 GDPR).

Cosa raccogliamo, e perché

Nome, telefono e indirizzo — servono a preparare l'ordine, consegnarlo e richiamarti se c'è un problema. Senza, l'ordine non si può fare (base giuridica: esecuzione del contratto).
Quello che ordini, l'orario, il pagamento scelto e le note — è l'ordine stesso.
La recensione, se decidi di lasciarla: è pubblica, e la puoi lasciare solo se hai ordinato davvero.
Le notifiche, se le attivi tu: salviamo solo un indirizzo tecnico del tuo browser, senza nome né numero. Servono ad avvisarti di offerte e avanzi, e le spegni quando vuoi dallo stesso interruttore con cui le hai accese (base giuridica: consenso).

Quello che resta sul tuo telefono e non arriva a noi

Il carrello, i tuoi dati per non riscriverli ogni volta, «il tuo solito» e — se le hai indicate — le tue allergie stanno nella memoria del browser (localStorage), sul tuo dispositivo. Non vengono inviate al server. Si cancellano svuotando i dati del sito.

Cookie e simili

Non usiamo cookie di profilazione né di terze parti. Usiamo solo memoria tecnica del browser per far funzionare carrello e accesso: per questa, la legge non richiede il tuo consenso. Non c'è niente da accettare, e infatti non ti mettiamo davanti nessun muro.

Per quanto li teniamo

Gli ordini restano al negozio per il tempo necessario alla gestione e agli obblighi fiscali e contabili. Le recensioni restano pubbliche finché non chiedi di rimuoverle.

Chi altro li vede

Nessuno, oltre al negozio e a chi lo assiste tecnicamente. Non ci sono inserzionisti, non c'è profilazione, non c'è vendita di dati. Se hai attivato le notifiche, il servizio di notifiche del tuo telefono (Google o Apple) vede solo un indirizzo tecnico casuale: non il tuo nome né cosa ordini.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso o di opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Si chiede al negozio. Hai anche il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ogni negozio è titolare dei dati dei propri ordini: l'informativa completa, coi suoi recapiti, sta sulla sua pagina.

Come ci scrivi

Per i dati che riguardano il portale — o per esercitare i tuoi diritti (accesso, correzione, cancellazione) — scrivici dal modulo, oppure manda una email a privacy@ordinadacasa.com. Per gli ordini fatti in un negozio, il primo riferimento è il negozio stesso: i suoi recapiti stanno sulla sua pagina.